致敬深圳经济特区建立40周年 深圳农商行:拥抱金融科技,数字化转型再出发

2020-09-01

 

无创新不发展,无数字不未来——2020年是不平凡的一年,每个人都在与新冠肺炎病毒战斗,全民抗疫、居家隔离的状态给各行各业的数字化带来了新的启示,一场遍布各个行业的数字化变革正在其中酝酿,银行业也不例外。

8月18日,深圳农商行与阿里云达成战略合作,发布新版手机银行,为科技赋能金融的创新探路,也演绎了深圳金融业数字化征程的靓丽蓝本。

珠联璧合,构筑金融科技生态气候

全面拥抱数字化转型,正在落地生根,绽放硕果。

8月18日,深圳农商行与阿里云战略合作协议签署暨新版手机银行发布会在深圳举办。现场,各界共同见证深圳农商行新版手机银行发布上线和数字化转型的重要时刻。

通过此番牵手阿里,深圳农商行对手机银行进行了全新改版。作为新一代移动互联网系统,新版手机银行不仅在技术上借力大数据、分布式、微服务、生物识别等先进手段,还独创了“广府”、“潮汕”、“客家”三种民俗银行主题,为客户打造好玩有趣的“一站式”金融服务平台。

新版手机银行的推出,只是深圳农商行数字化能力的一个起点。”该行行长袁捷阐释,未来深圳农商行将与阿里云“合作共创”,深入推进“零售+科技”发展战略,打造精品社区零售银行。

按照部署,未来双方将在深圳农商行数字化转型领域深化合作,推进互联网金融中台、智能数据中台和移动智能平台等建设;还将在互联网端开展场景金融业务合作,建立联合创新实验室,落地双方在粤港澳大湾区的各项创新业务,实现大数据应用平台、移动金融平台、全域风控、人工智能等技术在银行创新业务领域的开花结果。

高屋建瓴,书写“科技兴行”靓丽样本

实际上,此次战略牵手,只是深圳农商行一直以来大力推动金融科技发展的缩影,也是深圳农商行在数字化转型时代背景下的再次出发。

深圳经济特区建立40年以来,科技创新月新日异。与深圳的创新基因一脉相承,作为一家根植深圳68年、改制15周年的本土银行,深圳农商行一直扎根社区,紧贴深圳经济发展脉搏,紧跟金融科技的快速发展,坚持以科技引领业务发展,该行的金融科技创新一直保持了较好的发展。

“市民不会因为你是农商行而降低自己的要求,我们也从不因为自己是农商行而降低对自己的要求和服务的标准”。该行一位负责人阐释“科技立行”、“科技兴行”的理念强调,深圳农商行一直坚持科技与创新的双轮驱动,长期致力于打造科技领先型银行,有着注重技术、尊崇技术的优良传统。

相关人士如数家珍,早在1998年率先在全国农村信用社系统独立开发核心业务系统,成功上线后推广至全国各地农信社;改制之初,立即启动新一代核心业务系统的开发,于2010年4月上线投入运营,并荣获深圳市人民政府颁发的“2011年度深圳市金融创新一等奖”;在互联网金融时期,该行倾斜资源推动网络金融、移动金融发展,网上银行、移动银行服务不断更新迭代,在全国率先启用手机银行“云证书”等技术服务,有效提升客户的服务体验。

这样的突破创新,一直没有止步。在业界看来,守正出新正是这家扎根本土的农商行的骨子里的DNA。

“在金融科技(Fintech)发展日新月异的今天,我们及早布局,专门成立金融科技创新部,并划拨专项资金支持金融科技的创新研发,探索金融科技的市场化运作模式。”相关人士坦言,近年来更是深入推进“零售+科技”发展战略,并积极地拥抱金融科技,加快推进数字化转型。

  

高层寄语

今年正值深圳经济特区建立40周年,历经40年,深圳科技创新不断提速,并致力打造全球金融科技中心。作为扎根深圳68载的本土银行,对金融科技给传统金融业带来的冲击深有体会。我们把科技放在了战略决策的高度,成立了专业部门,致力成为拥抱新科技助推业务发展的银行。也正因为这样的愿景,才有了今天我们和阿里的合作。我们期待,有了科技助力,新一代手机银行功能变得更加强大,客户的使用体验也变得更加美好。

——深圳农商行董事长 李光安

读数

深耕特区发展,绽放金融能量

岁月总是最好的见证,数字则是最好的答卷。正是顺应科技发展趋势,深圳农商行也收获了“科技兴行”战略的果实。截至2019年末,深圳农商行集团资产总额达4220.01亿元,2019年度实现净利润46.79亿元,净资产回报率达16.56%。在英国《银行家》杂志2020年发布的“全球银行1000强”中位列第286位。

未来前瞻

传承创新基因,演绎“价值银行”生命张力

惟有品读时光,方能丈量未来。

40年很长,多少精彩乐章都在历史的过往里余音绕梁。40年很短,有如白驹过隙,转瞬进入新时代。时代的浪潮不断向前,面对未来,需要迎着潮水的方向,搏击潮头,让时代变得生动和不凡。

今天的深圳农商行,以“价值银行”的生命张力,以“科技兴行”的基因内核,演绎了深圳金融行业发展的独特样本。

未来,深圳农商行带着本土基因与深圳自信,迎潮而上,奔向下一个40年,60年,100年,不愧美好时代!

 

基因解码

深圳农商行实施“科技兴行”战略轨迹

关键词 一代系统

1996年末”行社脱钩”时,那时的深圳农村信用合作联社(深圳农商行前身)就制定科技兴社领导小组,把信息科技建设当成头等大事,并累计投入9000余万元用于信息科技建设,并于1998年率先在全国农村信用社系统独立开发第一代综合业务处理系统,成功上线后广泛推广至全国各地农村信用社。

关键词 二代系统

2006年改制之初,深圳农商行立即启动新一代核心业务系统的开发。2010年4月以“小核心、大外围”为特征的新系统正式上线投入运营,有力推动了“服务升级”和“管理升级”。该系统荣获深圳市人民政府颁发的“2011年度深圳市金融创新一等奖”。

关键词 互联网金融

千禧年之后,互联网逐步登上历史舞台。深圳农商行着手进行更符合时代标准的业务升级,开展在线服务。近年来更是大力发展线上业务,包括手机银行APP、微信小程序及微信公众平台,相继推出了AR银行、生物ID识别、云证书及各类线上信贷产品,提升客户使用体验。

关键词 异地数据中心

在国家政策、市场需求、同行竞争等因素的共同影响下,国内中小型商业银行对数据存储以及业务处理的要求正变得越来越高,数据中心成为金融机构信息化趋势下支撑关键业务的核心设施。深圳农商行于2010年开始异地武汉数据中心的建设,于2013年投入使用。该数据中心达到T3+A等级标准,为该行实现跨区域经营和业务发展提供更加强有力的技术支撑。

关键词 智能柜台

在大数据、互联网金融、移动支付等新型金融技术日益普及的形势下,深圳农商行不断提升业务办理的智能化水平,在超过200家网点铺设了超过600台智能柜台,业务办理无需再排长队,全程自主化、无纸化办理,提升服务效率。

关键词 金融云平台

深圳农商行于2016年9月搭建了信通金融云服务平台,为村镇银行、中小民营银行在信息系统、金融产品、综合服务等方面提供信息交流、资源共享的“金融云平台”,目前已与近40家中小银行签署了合作协议。

关键词 专设金融科技创新部

在金融科技快速兴起之际,深圳农商行紧跟时代趋势,2017年底成立了金融科技创新部,负责互联网核心、金融云平台等基础架构开发,尝试新技术、研发新产品,探索金融科技的市场化运作模式,让金融科技探索能轻装上阵,勇于创新实践。

关键词 场景金融+智慧社区生态链

“无场景不金融”。随着金融科技的发展特别是5G时代的到来,“场景化”“移动化”成为金融行业最主要的特征。自2018年以来,深圳农商行结合自身扎根社区、服务社区的的特色,加大对金融科技的资源投入,在休闲娱乐、交通出行、住房租赁、教育医疗等领域搭建金融服务场景和金融生态圈,推出了“智小窝”、“学子通”和“智慧社区”等项目,旨在打造智慧生活平台,构建智慧社区金融生态链。

关键词 新版手机银行

2019年深圳农商行积极拥抱金融科技,加快推进数字化转型,焕新升级新版手机银行APP。新版手机银行借力大数据、分布式、微服务、生物识别等先进手段,实现技术底层框架革新,为业务发展注入敏捷的互联网科技基因。